企業の認知度が増えるにつれ、気をつけたいのがコメントの管理です。炎上リスクを回避し、クリアな運用を続けるためにも企業SNSではコメント管理ができるツールをぜひとも導入しましょう。このページでは、インスタグラムのコメント管理ができるツールについて紹介しています。
コメント管理機能は、投稿に対するユーザーのコメント確認・管理ができるツールのこと。簡単に言うと、投稿に対するコメントをコントロールできる機能です。例えば、非表示にするキーワードをあらかじめ選択しておくと、そのキーワードを使ったコメントは表示されなくなるため、企業のイメージダウンにつながるリスクを排除することができます。企業イメージを保つためにも、こうしたコメント管理機能は重要な機能だといえます。ここでは、コメント管理機能がついたInstagram対応のSNS管理ツールを紹介しています。
インスタグラム以外にも、複数のSNSを運用している方はこちらもチェック。複数のSNSを一括管理し、スムーズなSNS運用を実現する「SNS管理ツール」を紹介しています。「ソシャマガ」トップページでは、たくさんあるSNS管理ツールのなかでも特におすすめできるツールを厳選。それぞれのSNSの特徴や、初めての方でもわかりやすいSNS管理ツールの選び方について紹介しています。
ここからは、コメント管理機能を実装するインスタグラム対応のSNS管理ツールを5つ紹介しています。管理ツールにはコメント管理機能のほかにも運用に便利な機能を持つツールがあります。それぞれに特徴がありますので、自社の目的に合ったツールを探してみてください。
日本発のSNS管理ツールEngage Manager(エンゲージマネージャー)は、InstagramやTwitter、Facebook、YouTubeなど幅広いSNSに対応するSNS一元管理ツール。特定のコメントに対し、スムーズに対処することでクリアな運用を実現してくれます。Engage Manager(エンゲージマネージャー)ではアフターサポートが充実しており、初めて管理ツールを導入する方にもおすすめです。
Instagram、Twitter、Facebook、YouTubeなどの主要SNSのほかLINEやTikTokなど多彩なSNSを一括管理し、業務効率化をはかる分析・運用ツール。対応しているSNSが豊富にあることから、複数あるSNS運用を最大化したい企業におすすめ。直感的に操作でき、スキルいらずで使いやすいと評判です。
コムニコマーケティングスイートは、複数のSNSアカウントを一元管理することができる運用管理ツール。コメント管理機能のほか、投稿管理や効果測定などの基本的な機能を備え、安定的な運用をサポートしてくれます。導入前の14日間無料トライアルがあります。
福岡のスタートアップ企業が開発したSNS管理・運用ツール「キュレイト」は、複数のSNSを一元管理するマルチプラットフォーム。効率的な運用管理はもちろんのこと、多彩な機能を持つこちらのツールは、企業ブランディングにも力も発揮。複数あるSNSデザインを統一化させ、より訴求力の高いマーケティングを促進します。
個人向けから企業向けまで幅広いプランを用意するゾーホーソーシャルの管理ツール。インスタグラムのビジネス向け機能では、デスクトップから直接インスタグラムにアクセスできたり、外出先からでもモニタリング可能な機能を搭載。使う人を選ばないUIの高さも評判です。
複数SNSの管理・分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
※Googleで「SNS管理ツール」と検索。
導入後まで
サポートを受けるなら…
Engage Manager
(エンゲージマネージャー)
特に多いアカウントを
管理したいなら…
Social Insight
(ソーシャルインサイト)
まずは低コストで
試したいなら…
Postmanager
(ポストマネージャー)