Twitterに特化したSNS管理ツール。調査だけでなく、市場におけるシェア向上のための運用サポートにも長けています。抽出したデータが活用しやすい、シンプルでわかりやすい設計になっています。
フォロワー数や想定属性を分析するだけでなく、ユーザーの興味関心を持っている事まで追求した分析が可能です。デモグラフィック集計で、「いつ」「誰に」「どのように」ツイートされているのか、曜日・時間・男女比率・デバイス率など細かく分析。感情判定で、愛情・楽しみ・ニュートラル・怒り・悲しみ・恐れの6つに分類。インサイトマップ、Tweet投稿一覧機能、関連語抽出機能などで潜在的ニーズを分析します。
ブランドイメージや商品購入への影響が大きいインフルエンサーを、3つの機能で獲得します。「インフルエンサー検索」で特定の分野に合ったインフルエンサーを無制限に抽出し、「インフルエンサー調査」で影響力のアカウントを特定。アカウントの影響力を調べられる「Follower分析」でフォロワー属性や活動時間など細かく調査し、自社のマーケティング戦略にぴったりのインフルエンサーを見つけます。
トライアル期間中もサポートスタッフがついているので安心。ツール導入後は、業種や規模に合わせたオリジナルトレーニングの実施や資料の提供、利用に関しての質問をメールもしくは電話で対応しています。また、2ヶ月に1回の割合でユーザー会を実施し、導入事例やノウハウを共有するなど、コミュケーションの場も提供しています。
様々なプラットフォームがあり、それぞれに特色が異なることからも、SNS運用では複数のアカウントを保持することになります。異なるSNSの管理は慣れていないと難しく、また面倒な部分もあります。効率的・効果的に運用するためのSNS管理ツールを選ぶなら、自社の目的や事業者としての規模を踏まえてツールを選ぶようにしましょう。
毎日使っているのが『投稿管理』で、頻繁にチェックしているのが『運用アカウント分析』ですね。投稿を作成したり、作成した投稿を予約するなどは、概ね『投稿管理』で行っています。一方で、運用の効果測定の全般は『運用アカウント分析』を使っていますね。
※引用元:Keywordmap for SNS公式HP(https://keywordmap.jp/sns/kirala/)
日々の投稿から、効果測定、調査分析まで、Twitter運用のほとんどすべての場面で活用していますね。たとえば、ツイートの投稿は「投稿作成」機能を用いています。この機能で、各投稿ツイートをカテゴリに分けています。
※引用元:Keywordmap for SNS公式HP(https://keywordmap.jp/sns/delonghi/)
アカウント・フォロワー分析
特定のアカウントの投稿状態や、エンゲージメントの高いキーフレーズ、効果が期待できるハッシュタグやURLなどの抽出と自社アカウントを分析。また、フォロワーのプロフィールキーワードやアクティブ時間、投稿キーワードや特徴語などを分析します。
インサイトマップ・新語抽出・語句繋がり分析・関連語抽出
キーワードへの関連性とエンゲージメント率を、点と線のグラフで表示。関連語句の相関関係がわかりやすく、コンテンツの企画作りに役立ちます。また、新語や流行語、語句の繋がり、テーマ別に分類したクラスタリング分析など、キーワードによる分析機能に優れています。
インフルエンサー調査
フォロワー数やエンゲージメント率から、潜在顧客となりそうなアカウント、ブランドや製品にぴったりのアカウント、広告を設定したほうがいいアカウントなど、影響力のあるアカウントを特定します。
対応SNS | |
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プラン内容 | 無料トライアル1週間 初期費用:有 月額費用:基本プラン(年間契約)と半年プランあり |
運営会社 | 株式会社CINC |
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所在地 | 東京都港区赤坂1-9-13三会堂ビル7階 |
営業時間 | 9:30~18:30 |
電話番号 | 03-6822-3603 |
公式HP URL | https://keywordmap.jp/sns/ |
複数SNSの管理・分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
※Googleで「SNS管理ツール」と検索。
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