世界各国の大企業に使われているSNS運用ツール。複数のSNS運用を、シンプルな画面と簡単な操作による一括管理を可能にしています。社内の管理チーム内だけでなく、自社の製品やサービスのファン、サポートとのコミュケーションを高めます。
複数のSNSを一括管理が可能。アプリの切り替えやログイン・ログアウトなどは一切不要で投稿やスケジュール管理ができます。ダッシュボードで投稿を作成、コメントやいいねなどの通知表示、チーム内でのチャット、Twitterプロフィールや人気のキーワード検索、ヘルプセンターなど、多数の機能がコンパクトにまとめられています。
レポート機能では、投稿のパフォーマンスやフォロワー数の動向、インプレッションの動きなど、クイックアクセスボタンを押すだけでSNS運用に必要な指標をレポートにまとめます。Google AnalyticsやLinkedInページ、Twitterキーワードなど20以上のレポートがまとめられているので、SNSを効率的に運用するのに適しています。
よくある質問や動画チュートリアルで、Sprout Socialの使い方を解説。それでも不明な場合は、ライブチャットからの質問投稿、メールや電話で解決することができます。 ただ、日本語に対応していないので、英語が苦手な方は自動翻訳などを使いながらの利用となります。とはいえ、シンプルな構造なので使い慣れるとそこまで苦になりません。
様々なプラットフォームがあり、それぞれに特色が異なることからも、SNS運用では複数のアカウントを保持することになります。異なるSNSの管理は慣れていないと難しく、また面倒な部分もあります。効率的・効果的に運用するためのSNS管理ツールを選ぶなら、自社の目的や事業者としての規模を踏まえてツールを選ぶようにしましょう。
Sprout Social は、オールラウンドな優れたソーシャル メディア管理ソフトウェアです。費用はかかりますが、ソーシャル メディアを管理するために何を探しているのかわからない場合は、Sprout Social が最良の選択肢であると言えます。
※引用元:キャプテラ公式HP(https://www.capterra.jp/software/121447/sprout-social#reviews)
テンプレートは、すばやく効果的なコンテンツを作成するのに役立ちます。これは、スムーズなワークフローを保証する非常に便利なツールです。彼らが価格を下げるなら、それは確かに非常に効果的なオプションになるでしょう.
※引用元:キャプテラ公式HP(https://www.capterra.jp/software/121447/sprout-social#reviews)
投稿公開
メイン機能のソーシャルメディアカレンダーでは、日・週・月に応じた投稿スケジュールが設定可能。その他、絵文字や商品リンク・写真・動画が追加できるアセットライブラリ、個別タグ付け機能など12以上のツールが用意されています。
スマートインボックス
SNSプラットフォームごとにメッセージを一元管理。プライベートメッセージ、完了済み、保存メッセージと項目分けされているので見やすく、返信漏れを予防しています。
ソーシャルリスニング
管理している複数のSNSにおいて、投稿されたブログ投稿やニュース記事、フォーラムスレッドなどのコンテンツを一覧で確認できます。「言語」フィルターや投稿場所、画像と動画など、任意のオプションでの検索も可能です。
対応SNS | Twitter、Instagram、Facebook、YouTube |
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プラン内容 | 無料トライアル有(30日間) 初期費用:記載なし 月額費用:99、169、279、カスタム(ドル料金/月間) |
運営会社 | Sprout |
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所在地 | 131 South Dearborn St. Suite 700 Chicago, IL 60603 USA |
営業時間 | 記載なし |
電話番号 | 記載なし |
公式HP URL | https://sproutsocial.com/ |
複数SNSの管理・分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
※Googleで「SNS管理ツール」と検索。
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