リアルタイムでの情報発信に強く、素早い拡散性が期待できるTwitter。シェアのしやすさから公式Twitterを導入する企業も多く、ユーザーへ最新情報を伝えるのに便利なSNSです。そんなTwitterをもっと効率よく運用するための管理ツールをお探しの方に向けて、Twitter対応のSNS管理ツールをまとめています。Twitter対応のSNS運用ツールをお探しの担当者はぜひチェックしてみてください。
Twitterには文字制限があり、長い文章を投稿するには少し使いづらかったり、手軽に投稿できる分、配慮を欠くと炎上に繋がりやすいなどのデメリットも。SNSを使ったマーケティングにはTwitter以外にもInstagramやFacebook、TikTokなどがあります。それぞれのSNSには特色があるため、複数のSNS運用を検討している企業も多いはず。「ソシャマガ」トップページでは、それぞれのSNSの特徴や、初めての方でもわかりやすいSNS管理ツールの選び方について紹介しています。
そのほか対応SNS:Instagram、Facebook、YouTube
そのほか対応SNS:Instagram、Facebook、YouTube、LINE、TikTok、ピンタレストほか
そのほか対応SNS:Instagram、Facebook
そのほか対応SNS:Instagram、Facebook、YouTube、LINE、TikTok、ピンタレスト
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そのほか対応SNS:Instagram、Facebook、TikTok
Twitterの投稿作業は、なるべく工数をかけずに効率化したいですよね。Twitterの投稿管理機能がついているSNS管理ツールなら、予約投稿や自動投稿が可能です。ツールに任せることで人的ミスの軽減にもなるため、積極的に導入を検討したい機能です。Twitterの投稿管理機能を備えたSNS管理ツールを集めてみました。
本格的な運用が進むにつれて早めに導入を検討したいコメント管理機能。コメントの管理は、炎上の予防・素早い対処に繋がる重要な業務です。炎上防止や企業のブランディングを遵守するためにも、不利益になるコメントを見逃すことなく一元管理できるコメント管理機能はぜひ実装したいところ。ここでは、Twitterのコメント管理に対応しているSNS管理ツールを紹介しています。
複数人でSNSを運用する際、あると便利なのが複数人でアカウントを共有できる「チーム機能」です。チーム機能を使ってアカウントを複数人で管理できることで、メインの担当者が対応できない状況でも安定した運用が可能に。運用担当者を複数人で受け持つことで業務効率化を図ることもできます。このページでは、Twitterを複数人で管理ができる機能に対応する管理ツールを紹介しています。
TwitterのDM機能では、リプライと違い特定のユーザー同士が他のユーザーに非公開でやり取りしたり、グループを作成して複数人でやり取りすることができます。しかし、リプライと混同しやすく、一歩間違えれば炎上の材料にもなりかねません。そんなDM機能をきっちり管理してくれるDM管理機能についてもチェックしておきましょう。
マーケティングにTwitterを活用する場合、忘れてはならないのが分析機能です。分析できる内容は年齢や地域などのユーザーの属性、投稿への反応率、時間帯ごとのツイート傾向などの細かい分析ができるものもあります。どれがいいか迷ってしまう場合は、わかりやすく可視化されたもの、クロス分析ができるもの、csv出力可能なものなど使いやすいものを選ぶと便利です。
複数SNSの管理・分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
※Googleで「SNS管理ツール」と検索。
導入後まで
サポートを受けるなら…
Engage Manager
(エンゲージマネージャー)
特に多いアカウントを
管理したいなら…
Social Insight
(ソーシャルインサイト)
まずは低コストで
試したいなら…
Postmanager
(ポストマネージャー)
※各社選定理由※
ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でGoogle検索上にある26種のSNS管理ツールを調査し、そのうえで以下の基準から3つのツールを選定しています。
Engage Manager(エンゲージマネージャー):複数SNSの管理・分析が可能なツールにおいて、唯一コンサルまでサポートが充実しているツール。
Social Insight(ソーシャルインサイト):対応SNSが最も多く、複数SNSへの同時投稿が可能なツール。
Postmanager(ポストマネージャー):無料トライアル30日間のツールのうち、最も月額費用が安いツール。