C-moは、導入することで店舗のデータ分析やマーケティング、SNS更新の作業効率化が可能となる管理ツールです。固定客化やオンラインへのビジネス展開にもつながるでしょう。
リピーターの獲得方法やSNS・HPの更新、広告宣伝など、マーケティングのDX化を可能にするオールインワンツールです。システムやマーケティングに精通している人がいない、SNSやHPの更新が疎かになっている場合などに役立ってくれるでしょう。
多機能かつ簡単な操作性、さらに専属のカスタマーサポート担当がつくため、システムやWeb関連の専門的な人材を必要としません。一つのツールで集客や作業効率化に繋がるさまざまな機能を使用できるため、高いコストパフォーマンスが魅力となっています。
140店舗全店の編集は全て、販売促進部の6人のメンバーで行っています。
オウンドメディア・Googleビジネスプロフィール・SNSなど各店舗5つ以上もあるメディアの編集が、
C-moを使うことで一括で作業することができ、作業工数は60〜70%削減されました。
6人のメンバーで対応できているのは、C-mo を使っているからですね。
※引用元:C-mo公式HP(https://s-cs-c.com/archives/customer/dynac)
主に「C-mo Edit」や「C-mo C#」を使って複数のサイトにおける情報の更新・発信を一括で行っています。
情報発信を活発にしてお客様との接点を増やすことはもちろん、
本社で一本化して作業することで統一したコンセプトをお伝えすることができ、ブランディングにも繋がっていると感じます。
現在全16ブランド、約120店舗の情報更新を一人で行っていますが、これが実現できているのはC-moのおかげです。
※引用元:C-mo公式HP(https://s-cs-c.com/archives/customer/byo)
店舗の現状・トレンドを把握するデータ分析機能
C-moに搭載されるC-mo Analyticsを活用することで、店舗のSNSや公式HPにどの程度アクセスされているか、ユーザーが予約の際に辿った経路、予約までに至らなかったユーザーなどのデータを数値化することが可能です。また、C-mo Dashboardを利用するとトレンドのお店や検索ワード、人気を獲得している理由なども確認することができます。
さまざまな集客ツール
C-mo Planningを利用すると、店舗の立地や客層、トレンドに合わせたプランを提案してくれます。さらにC-mo Owned Mediaを活用すれば店舗のオウンドメディアを立ち上げることができるため、オンライン集客にも役立ちます。
一括管理・運用できる作業効率化機能
作業効率化に役立つC-mo Editは、ツールで制作したオウンドメディアやSNS、Googleマップなどを一括管理できます。C-mo C#と併せて使用することで、SEO、MEO対策やSNS対策をスムーズに行うことが可能です。
対応SNS | 記載なし |
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プラン内容 | 無料トライアル記載なし 初期費用:記載なし 月額費用:記載なし |
運営会社 | 株式会社CS-C |
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所在地 | 東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル12F |
営業時間 | 記載なし |
電話番号 | 03-5730-1110 |
公式HP URL | https://s-cs-c.com/ |
複数SNSの管理・分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
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