Engage Manager（エンゲージマネージャー）は、予約投稿や承認機能、自社だけでなく競合他社のアカウントデータも簡単に取得するなど、豊富な機能を持つSNS管理・分析ツール。業種や業界に関係なく、多彩な企業での導入実績があります。サポート体制がしっかりしている点も魅力です。
Engage Manager（エンゲージマネージャー）は、複数SNSの管理・投稿を主とするSNSツールです。チームで各SNSへの投稿・管理を行うことができ、担当者ごとにアカウントを分けることも可能。誤投稿防止機能や承認ワークフロー機能により、チーム間での連携と投稿ミスを予防します。また、管理画面上で投稿内容を複数のメンバーで共有・編集できる「投稿制作機能」を2022年秋にリリース予定です。複数SNSの管理・投稿に必要な機能は基本的にそろっているので、導入後に「物足りない！」と思うことはまずないでしょう。
SNS運用には、投稿機能だけでなく「分析」が欠かせません。Engage Manager（エンゲージマネージャー）では、自社SNSの分析はもちろん、他社競合や人気アカウントのモニタリング・レポーティングが可能です。月次レポートは、ファン・フォロワー数、インプレッション数、リーチ数、エンゲージメント数など、抑えておくべき項目をカバーしており、毎月過去1年分の効果測定データを自動生成。効果測定項目が一貫しているので、確認すべき項目が月ごとにぶれません。自動生成した分析結果はCSV・Excel・PowerPointでダウンロードでき、文書作成の手間を省くことができます。
Engage Manager（エンゲージマネージャー）は、2021年8月時点で約200社のSNS運用企業へ提供してきた実績があります※。多くのニーズに対応してきたプロが、これまでの運用・支援経験を活かしたノウハウ・ナレッジを提供できる点はEngage Managerの強みの一つです。具体的に、「ツールを導入して終わり」ではなく、初期導入から運用が安定するまで運用方法を徹底的にレクチャー。また、導入企業の担当者同士の交流機会やコラボレーション企画の提案、勉強会の開催による人脈作りと情報交換もサポートしています。
※参照元：Engage Manager（エンゲージマネージャー）公式HP（https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/feature/）
異なるSNSの管理は慣れていないと難しく、また面倒な部分もあります。Engage Manager（エンゲージマネージャー）のように、投稿管理・分析の機能だけでなく、サポートも手厚いツールならだれでも効率的・効果的にツールを活用できるはず。SNS管理ツールを探しているなら、自社の目的に合わせて適切なツールを選びましょう。
常にエンゲージマネージャーの画面を開きっぱなしにして見ています。紙媒体との一番の違いは、反応が数字ですぐに返ってくるところですね。リツイート、お気に入り、返信の数がわかるので反応を見て次のつぶやきに活かすことができます。
※引用元：Engage Manager公式HP（https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/case/detail_01.html）
ツールを入れていないと、自社の状況しか分からなかったのですが、他社の運用はどういう傾向なのかということを分析できて、それを参考にして自社の運用に反映できるというサイクルが整ってきたことがすごく良い点ですね。
※引用元：Engage Manager公式HP（https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/case/detail_03.html）
Twitter投稿・運用機能
投稿機能では、即時もしくは数分単位での予約配信が可能。ユーザーコミュニケーションや承認ワークフロー機能、キャンペーンの当選者へのDM一括送信機能、フォロワーに関する分析機能、トレンドを把握するためのリスニング機能が搭載されています。
Instagram投稿・運用機能
自社アカウントの投稿分析、エンゲージメント数やインサイトデータの活用による個別分析、競合他社や人気のアカウントとの比較分析、ユーザーが付けたタグ付け投稿やメンション投稿を一覧表示など、各種分析が可能になっています。
Facebook投稿・運用機能
時間を指定した投稿やイベントに合わせた投稿、ユーザーからのコメントへの返信やチーム内での共有、責任者による承認ワークフロー機能、ファン数の動きやエンゲージメント数など日々の数値を分析、コメント監視機能が搭載されています。
| 対応SNS | Twitter、Instagram、Facebook、YouTube |
|---|---|
| プラン内容 | 無料トライアル有（2週間） 初期費用：11万円（税込） 月額費用：16.5万円～（税込） |
| 運営会社 | 株式会社トライバルメディアハウス |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内 |
| 営業時間 | 10：00～19：00（電話受付時間） |
| 電話番号 | 03-6260-6628 |
| 公式HP URL | https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/ |
複数SNSの管理･分析ができる「SNS管理ツール」3選
用途が多岐にわたる「SNS管理ツール」なので、何を選べば良いか、何が違うのか迷う方も多いのではないでしょうか。そこで、ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でネット上※にある26種のSNS管理ツールを調査。SNS運用担当者のよくある目的に適した「複数SNSの管理・分析ができるツール」を、わかりやすくまとめてみました。
※Googleで「SNS管理ツール」と検索。
導入後まで
サポートを受けるなら…
Engage Manager
（エンゲージマネージャー）
特に多いアカウントを
管理したいなら…
Social Insight
（ソーシャルインサイト）
まずは低コストで
試したいなら…
Postmanager
(ポストマネージャー)
※各社選定理由※
ソシャマガ編集部が2022年7月31日時点でGoogle検索上にある26種のSNS管理ツールを調査し、そのうえで以下の基準から3つのツールを選定しています。
Engage Manager（エンゲージマネージャー）：複数SNSの管理・分析が可能なツールにおいて、唯一コンサルまでサポートが充実しているツール。
Social Insight（ソーシャルインサイト）：対応SNSが最も多く、複数SNSへの同時投稿が可能なツール。
Postmanager（ポストマネージャー）：無料トライアル30日間のツールのうち、最も月額費用が安いツール。